Wolvox Entegrasyonu

Wolvox ERP ve Wolvox Web Entegrasyon: aynı ad, iki ayrı ürün

Görüşmelerin başında en çok zaman kaybettiren şey, bu iki ürünün tek bir şey sanılması. Wolvox ERP, firmanın günlük işini yürüten ana program. Wolvox Web Entegrasyon ise AKINSOFT kataloğunda ayrı bir ürün olarak yer alıyor ve stok, sipariş, fatura ve cari entegrasyonu için konumlanıyor.

Bu ayrımın pratik karşılığı şu: “Wolvox kullanıyoruz” cümlesi, dışarıdan veri alıp verecek bir arayüzünüz olduğu anlamına gelmiyor. O arayüz ayrı bir ürün ve sizin kurulumunuzda bulunup bulunmadığı, bulunuyorsa hangi koşullarla geldiği baştan kontrol edilmesi gereken bir kalem.

Bu sayfa boyunca ikisini ayrı ayrı anacağız. Çünkü entegrasyonun teknik tasarımı da ticari planı da bu sorunun cevabına göre değişiyor: elinizde yalnızca ana program mı var, yoksa entegrasyon ürünü de mi var.

Firebird mi, MS SQL Server mı? Proje burada ikiye ayrılıyor

Wolvox kurulumları hem Firebird hem MS SQL Server üzerinde çalışabiliyor. Entegrasyon açısından bu, bir detay değil, projenin ilk çatallanma noktası: ağ yüzeyi, sürücü seçimi, sorgu davranışı ve saha kurulumunun zorluğu bu tercihe göre değişiyor.

İlk keşif görüşmesinde sorduğumuz ilk teknik soru bu yüzden hangi altyapıda olduğunuzdur. Cevabı bilmiyorsanız da sorun değil — sunucudaki servis ve port yapılandırmasına bakarak birlikte çıkarıyoruz. Ama bu cevap netleşmeden verilen hiçbir süre tahmini gerçek değil.

Okuma tarafında üretici size yol gösteriyor — bu sanıldığından nadir

ERP dünyasında doğrudan veritabanı okuması genellikle gri alandır: teknik olarak mümkündür, üretici ise konuyu sessizce geçer. Wolvox bu açıdan ayrışıyor. AKINSOFT kendi bilgi bankasında ODBC ile veritabanına bağlanmayı ve buradan Excel’e canlı rapor almayı adım adım anlatıyor. Üstelik Firebird ve SQL veritabanları için PratikSQL adında bir sorgulama aracını kendi kataloğunda sunuyor.

Bunun entegrasyon tarafındaki anlamı büyük. Raporlama, panel ve analiz ihtiyaçları için okuma yolunu tartışmaya gerek kalmıyor; üreticinin kendi anlattığı yoldan ilerliyoruz. Bu, projenin en hızlı ilerleyen kısmı oluyor ve müşteriye ilk somut çıktıyı en erken veren kısım da genellikle burası.

Wolvox’a bağlanırken hangi bilgiler isteniyor? AKINSOFT e-Ticaret tarafındaki Entegrasyon Yönetimi ekranı

Aşağıdaki alanlar, AKINSOFT’un kendi bilgi bankasında anlattığı AKINSOFT e-Ticaret tarafındaki Entegrasyon Yönetimi ekranında Kontrol Paneli’ne bağlanırken isteniyor; Wolvox Web Entegrasyon’un kendi Genel Ayarlar ekranı değil — o yalnızca site adresi, kullanıcı ve şifre soruyor. Bu ayrımı belirtiyoruz, çünkü bu alanlar projenin teknik ön koşullarını doğrudan gösteriyor ve kurulum öncesi nelerin hazır olması gerektiğini önceden anlamanın en kestirme yolu.

Aşağıdaki tablo bu alanları ve her birinin projede neden kritik olduğunu topluyor. Burada özellikle dikkat çekmek istediğimiz iki kalem var: bağlantının Kontrol Paneli’nin sabit IP’si üzerinden kurulması ve opsiyonel bir IP kısıtlaması bulunması.

Wolvox’ta okumak belgeli, yazmak değil — bu asimetri tesadüf değil

Bu sayfanın en önemli bölümü burası. Çünkü Wolvox, okuma tarafında üreticinin açıkça yol gösterdiği bir ürün ve bu rahatlık kolayca yanlış yere taşınıyor: “Madem veritabanına bağlanabiliyoruz, oraya kayıt da atalım.”

Atmıyoruz. Gerekçemiz duygusal değil, kaynak temelli: üretici okumayı belgeliyor, yazmayı belgelemiyor. Elimizde doğrudan veritabanına kayıt atmanın desteklendiğine dair hiçbir resmi kaynak yok. Bu sessizliği “o zaman serbesttir” diye yorumlamak, müşterinin verisiyle kumar oynamaktır.

Sürüm yükseltmesinde ne oluyor? İpucu konfigürasyon ekranında

Entegrasyon yapılandırmasında bir “Sürüm” seçimi bulunması, tek başına önemli bir bilgi veriyor: entegrasyonun davranışı Wolvox sürümüne bağlı. Eğer sürümden sürüme hiçbir şey değişmeseydi böyle bir alan olmazdı.

Burada dürüst olmamız gereken bir sınır var. Hangi sürümde tam olarak neyin değiştiğine dair kamuya açık bir liste bulamadık, dolayısıyla “şu sürümde şu kırılır” türünden somut bir örnek vermiyoruz. Vermek kolay olurdu ama uydurma olurdu.

Söyleyebileceğimiz şey, bu belirsizliğe göre nasıl tasarım yaptığımız. Sürüm bilgisini, bağlantı bilgilerini ve alan eşlemelerini kodun içine gömmüyoruz; yapılandırma tarafında tutuyoruz. Yükseltme sonrasında yapılması gereken şey kod değişikliği değil, yapılandırma güncellemesi oluyor. Ayrıca her yükseltmenin ardından küçük bir doğrulama seti çalıştırıyoruz: birkaç örnek kayıt akıtılır, sonuç Wolvox ekranlarından karşılaştırılır.

Sözleşmede iki ayrı satır vardır: teslim sonrası 15 gün ücretsiz hata düzeltme ve — isterseniz — sürüm sonrası doğrulama turlarını kapsayan bakım hizmeti. İkincisi olmadan da entegrasyon çalışır; ama yükseltme sonrası kontrolü o zaman siz üstlenirsiniz. Yükseltmenin kendisini yetkili AKINSOFT bayiniz yönetir; bizim sorumluluğumuz entegrasyonun o geçişi kaldırabilir durumda olması.

Neden teklif öncesi keşif yapıyoruz?

Bu üründe entegrasyonun eforu, projeye başlamadan kesin olarak söylenemez — çünkü üretici herkese açık bir geliştirici dokümantasyonu yayımlamıyor. Elimizde bilgi bankası makaleleri, ürün kataloğu ve yapılandırma ekranlarının kendisi var; bir geliştirici referansı yok.

Bu yüzden işe keşif adımıyla başlıyoruz: kurulumunuzda hangi arayüzün mevcut olduğunu, hangi altyapıda çalıştığınızı ve hangi yoldan veri alınıp verilebileceğini tespit ediyoruz. Takvim ve sabit fiyat bu tespitten sonra veriliyor.

Bunun sizin açınızdan anlamı şu: baştan sallanmış bir rakam duymuyorsunuz. Sallanmış rakamların sonu bellidir — proje ortasında kapsam tartışması, sonra ek fatura. Keşifle başlamak ilk günü biraz geciktirir ama sözleşmeyi gerçekten bağlayıcı kılar.

• Altyapı tespiti — Firebird mi, MS SQL Server mı; sürüm ve yapılandırma nasıl
• Arayüz envanteri — Kurulumunuzda hangi entegrasyon yüzeyi mevcut, kapsamı ne
• Veri haritası — Hangi veri nerede duruyor, alan anlamları ekran karşılıklarıyla doğrulanıyor
• Ağ ve erişim — Portlar, sabit IP durumu, IP kısıtlaması ve güvenlik duvarı kuralları
• Salt okuma pilotu — Hiçbir kayıt değişmeden bağlantının çalıştığı gösteriliyor
• Kapsam ve fiyat — Takvim ve sabit fiyat ancak bu beş adımdan sonra yazılıyor

AKINSOFT bayileri ve BT firmaları için: geliştirme yükünü devralıyoruz

Bu sayfayı okuyanların bir bölümü Wolvox kullanan firma değil, Wolvox satan bayi ya da müşterisinin sistemini ayakta tutan BT firması. Sizin tarafınızdaki tablo genellikle şu: müşteri standart ürünün dışında bir şey istiyor, işi geri çevirmek istemiyorsunuz ama bünyede yazılım geliştiren kimse yok.

Bizim üstlendiğimiz şey tam olarak o boşluk. Ürün bilgisi, lisans, kurulum ve eğitim sizin uzmanlık alanınız; biz o alana hiç girmiyoruz. Bağımsız olmamız burada teknik bir detay değil, iş birliğinin temeli: hiçbir üreticinin bayisi olmadığımız için sizinle aynı masaya rakip olarak oturma ihtimalimiz yok.

• Ticari muhatap ve müşteri ilişkisi sizde kalır; biz yalnızca geliştirme tarafını alırız
• İstenirse beyaz etiketli çalışırız — müşteriye karşı görünen taraf sizin ekibinizdir
• Raporlama katmanı gibi tekrar eden işleri bir kez kurup çoklayabileceğiniz hâle getiririz
• Sabit fiyat garantimiz size de geçer: müşterinize söylediğiniz rakamın geliştirme kısmı proje boyunca aynı kalır
• Tek seferlik bir proje de olur, ihtiyaç oldukça çağırdığınız bir geliştirme kapasitesi de