Son güncelleme: 1 Kasım 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu D'Cloud Software'dir. Adres: İhsaniye Mah. 4903. Sk. No:23, Profit İş Merkezi Kat:13 D:138, 33070 Akdeniz/Mersin. E-posta: info@dcloudsoftware.com. Telefon: +90 531 212 92 04.

2. Hangi Verileri, Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz

Veri	Amaç	Toplama yöntemi	Hukuki sebep (KVKK m.5)
Ad, telefon, e-posta, şirket, kullandığınız program, mesajınız, bizi nereden bulduğunuz	Talebinizi değerlendirmek, size dönmek, teklif hazırlamak	Formlar, e-posta, telefon, WhatsApp	Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
Talebin geldiği sayfa, ilk girilen sayfa, yönlendiren site, kampanya parametreleri (UTM), reklam tıklama kimliği (GCLID, GBRAID, WBRAID)	Talebin hangi sayfa veya reklamdan geldiğini görmek	Formla birlikte otomatik	Meşru menfaat (m.5/2-f)
WhatsApp, telefon veya e-posta bağlantısına tıklama, sayfa, yönlendiren site, cihaz türü. IP, ad ve numara kaydedilmez.	Sitenin hangi sayfalarının iletişim sağladığını ölçmek	Tarayıcınızdan, tıklama anında	Meşru menfaat (m.5/2-f)
E-posta adresi ve onay kaydı	Bülten ve istediğiniz rehberin gönderilmesi	Çift onaylı kayıt formu	Açık rıza (m.5/1)
IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek kayıtları	Bilgi güvenliği, kötüye kullanımı önleme	Sunucu kayıtları	Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f)

3. Çerezler ve Ölçüm

Sitemizde analiz veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerez ya da etiket kullanmıyoruz. Google Analytics, Google Ads etiketi ve Meta Pixel sitede çalışmaz. Ölçümü kendi sunucumuzda, yukarıdaki tablodaki sınırlı verilerle yapıyoruz. Giriş sayfası ve kampanya bilgisi yalnız tarayıcı oturumunuz boyunca tarayıcınızda tutulur.

4. Verilerin Aktarılması

Verileriniz satılmaz. Yukarıdaki amaçlarla ve KVKK m.8-9 şartlarına uygun olarak yalnız şu alıcılara aktarılabilir:

Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarımıza
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hukuki uyuşmazlık veya denetim gerekirse hukuk ve mali danışmanlarımıza

Sitemiz analiz veya reklam amacıyla yurt dışına kişisel veri göndermez. Bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz mesajınız WhatsApp hizmeti üzerinden iletilir ve WhatsApp kendi gizlilik koşullarına tabidir. Bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz o tıklamayı Google kendi koşullarıyla işler; tıklama kimliğini yalnız kendi kayıtlarımızda tutar, Google'a göndermeyiz.

5. Saklama Süreleri

Form ve iletişim kayıtları: 2 yıl
Tıklama kayıtları: 14 ay
Bülten kaydı: abonelik sürdükçe; iptalden sonra onay kaydı, ticari elektronik ileti mevzuatı gereği 3 yıl
Onaylanmamış bülten kaydı: 30 gün
Sözleşme veya yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar: ilgili mevzuatın öngördüğü süre

Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini, m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bülten e-postalarındaki bağlantı bunun için yeterlidir.

7. Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi tespit edecek bilgiler ve talebinizle birlikte, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@dcloudsoftware.com adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza veya KEP ile de başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Sonuçtan memnun kalmazsanız KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

KVKK Aydınlatma Metni