İçeriğe geç
Uzmanlık alanımız

Sosyal Medya Yönetimi

Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook + WhatsApp Business profesyonel yönetim. Aylık içerik takvimi, içerik üretimi (reels, carousel, story), topluluk yönetimi (1 saat SLA), influencer ağı + raporlama.

Hizmet özeti

Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya, günümüzde marka bilinirliği oluşturmanın ve hedef kitlenizle doğrudan iletişim kurmanın en güçlü kanalıdır. Aktif ve stratejik bir sosyal medya varlığı, müşteri güvenini artırır ve satışlarınıza doğrudan katkı sağlar. D’Cloud Software olarak markanızı sosyal medyada profesyonelce yönetiyoruz.

Her marka için tek bir strateji geçerli değildir. Instagram, LinkedIn, TikTok ve X gibi platformların her birinin kendine özgü dinamikleri vardır. Hedef kitlenizin en aktif olduğu platformları belirliyor, her kanal için özel içerik takvimi ve strateji oluşturuyoruz.

Meta Ads ve TikTok Ads ile hedefe yönelik reklam kampanyaları yürütüyor, influencer işbirlikleriyle organik erişiminizi güçlendiriyoruz. Kampanya bütçenizi veriye dayalı optimizasyonlarla en verimli şekilde değerlendiriyor, maliyet başına dönüşümü sürekli iyileştiriyoruz.

Aylık performans raporlarıyla etkileşim oranları, takipçi büyümesi, erişim ve dönüşüm metriklerini şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz. Veriye dayalı stratejik önerilerle sosyal medya varlığınızı sürekli geliştiriyor ve markanızın dijital itibarını güçlendiriyoruz.

Sunduklarımız

Hizmet kapsamımız

01

Sosyal Medya Strateji

Platform seçimi ve hedef kitle stratejisi.

02

İçerik Üretimi

Görsel ve video içerik üretimi.

03

Topluluk Yönetimi

Yorum ve mesaj yönetimi.

04

Sosyal Medya Reklamları

Meta Ads, TikTok Ads kampanyaları.

05

Influencer Pazarlama

İşbirlikleri ve kampanya yönetimi.

06

Sosyal Medya Analizi

Performans analizi ve raporlama.

07

Kriz Yönetimi

Sosyal medya kriz iletişimi.

Nasıl çalışıyoruz

Sosyal Medya Sürecimiz

01

Marka & Hedef Kitle Analizi

Marka sesinizi, rakiplerinizi ve hedef kitlenizin sosyal medya alışkanlıklarını analiz ediyoruz.

02

İçerik Takvimi & Tasarım

Aylık içerik takvimi oluşturuyor, görseller ve videolar için yaratıcı tasarımlar hazırlıyoruz.

03

Yayın & Topluluk Yönetimi

İçerikleri optimal saatlerde yayınlıyor, yorum ve mesajları aktif şekilde yönetiyoruz.

04

Reklam Kampanyaları

Facebook, Instagram ve LinkedIn'de hedefli reklam kampanyaları kurarak erişimi ve dönüşümü artırıyoruz.

05

Performans Raporu & Revize

Etkileşim, erişim ve dönüşüm verilerini raporluyor, stratejimizi sürekli güncelliyoruz.

FAQ

Sıkça sorulanlar

En çok merak edilen sorulara dürüst cevaplar. Sorunuz listede yoksa keşif görüşmesinde konuşalım.

Hangi platformları yönetiyorsunuz?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube Shorts, Pinterest ve X (Twitter). Twitter'da reach giderek azaldığı için B2B dışında öncelikli değil. WhatsApp Channel ve Telegram da niş kullanım için açık. Sektörünüze + hedef kitlenize göre 2-4 platforma yoğunlaşmayı öneriyoruz.
Kaç post atıyorsunuz, takvim nasıl?
Pakete göre: Starter (haftada 3-4 post + 8 story), Pro (haftada 5-7 post + 15 story + 2 reels), Plus (günde 1+ post + 25+ story + 4 reels + 1 long-form video). İçerik takvimi 30 gün önceden onaylı, son dakika reaktif post için %20 boşluk bırakıyoruz.
Reklam bütçesi ayrı mı?
Evet. Sosyal medya yönetim ücreti organik + creative üretim + community management içerir. Paid ads (Meta + LinkedIn + TikTok Ads) bütçesi ayrı — sizin reklam hesabınızdan çıkar, biz markup koymayız. Setup + audience + creative + günlük optimization yönetim paketine entegre çalışır.
Topluluk yönetimi (yorum + DM yanıt) dahil mi?
Pakete göre. Starter'da self-service (siz cevap verirsiniz). Pro'da iş saatlerinde 1 saat SLA. Plus'ta iş saatleri + hafta sonu mesai dışı 8 saat SLA. Kriz iletişimi (negatif yorum + viral risk) tüm paketlerde dahil — 30 dk içinde size haber, müdahale planı sizinle birlikte.
Influencer + UGC kampanyaları yapıyor musunuz?
Evet. Hedef kitleye uygun mikro/macro influencer outreach + sözleşme + brief + content review + amplification. UGC (kullanıcı tarafından üretilen içerik) için contest setup + hashtag campaign + rights management. Bütçesi sosyal medya yönetim ücretinden ayrı, kampanya bazlı fiyatlandırılır.
MÜŞTERİ YORUMLARI

Müşterilerimiz Ne Diyor?

D'Cloud ekibi ilk görüşmede ne istediğimizi anladı. Sabit fiyat, sabit takvim — 4 hafta sonra mağazamız canlıya çıktı. Kahve dükkanından e-ticaret sitesine geçişimiz sorunsuz tamamlandı.

MC

Mali's Cups Coffee Kurucusu

Kurucu, Maliscups Coffee

Sağlık sektöründe veri hassasiyeti bizim için kritikti. KVKK uyumlu mimari + TR/EN çift dil desteği sözleşmede yazıldı. 6 hafta sonra her iki dilde sitemiz yayında — ayrıca daha sonra talep ettiğimiz diller içinde hızlıca aksiyon alındı ve yapıldı destek kanalları her zaman açık.

GH

Gaianova Health Kurucusu

Kurucu, Gaianova Health

Başlangıçta "hazır bir tema yeter" diyorduk. Ekip "aydınlatma görseli için bu yeterli olmaz" dedi ve haklıydılar — ürün fotoğraflarımız sitemize geçtikten sonra çok farklı görünüyor. Sipariş takibinden kampanya badge'ine her şeyi kendi panelimizden yönetebiliyoruz, en küçük değişiklik için aramamıza gerek kalmıyor.

NV

Ahmet Kama

Kurucu, Lumedra

Lojistikte müşterimiz kurumsal; web sitemizin de o dili konuşması gerekiyordu. D'Cloud ile süreç netti: sabit fiyat, düzenli önizleme, zamanında teslim. Teklif talepleri artık tek noktada toplanıyor.

OG

OSA Global Yönetimi

Yönetim, OSA Global Logistics

Otelimizin tarihi taş mimarisini ekranda hissettirmek kolay değildi; site tam da bunu yaptı. Odalarımız ve rezervasyon akışı netleşti — misafirlerimiz artık bize doğrudan sitemizden ulaşıyor.

SF

Sam Frans Otel Yönetimi

Yönetim, Sam Frans Otel

Hastalarımın kafasındaki soruları web sitesinde yanıtlamak istiyordum; tedavi sayfaları ve muayene süreci anlatımı tam da bunu yapıyor. Randevu talepleri artık doğrudan siteden geliyor.

YG

Op. Dr. Yusuf Güneş

Göz Hastalıkları ve Cerrahisi Uzmanı, Op. Dr. Yusuf Güneş

Konsantrasyon Bölgelerimiz

Saha ekibimizin yoğun olduğu şehirler

Türkiye geneli uzaktan teslim; bu şehirlerde saha ekibimiz yoğun. Diğer illerden gelen talepler projenin kapsamına göre değerlendirilir.

30 dakikada başlayalım

Ücretsiz online keşifle projenizin kapsamını birlikte çıkaralım. 48 saat içinde yazılı teklif elinizde olur.